Dolphin{anty} chỉ có 3 giới hạn khi làm việc với hồ sơ:

• Hạn chế tính năng / Đóng băng tài khoản do multi-accounting.
• Đã dùng hết giới hạn hồ sơ
• Giới hạn đối với Windows 7/8.1 và macOS thấp hơn 13

Hạn chế tính năng / Đóng băng tài khoản

Nếu bạn bị khóa do multi-accounting và một cửa sổ thông báo xuất hiện, bạn sẽ thấy nút "Thay đổi email chính" ở dưới cùng của cửa sổ đó. Qua nó, bạn có thể tự chọn một email chính sẽ được liên kết với máy tính của bạn — và bạn sẽ có thể tiếp tục làm việc với nó một cách tự do, không bị hạn chế nào.

Bạn chỉ có thể chọn email chính một lần ❗

Sau khi xác nhận, tất cả các tài khoản miễn phí khác trên máy tính này sẽ không truy cập được nữa, và bạn sẽ không thể đổi email chính đã chọn về sau — kể cả qua bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Vì vậy, trước khi xác nhận, hãy chắc chắn tuyệt đối rằng bạn đang chọn đúng tài khoản mà bạn thực sự định dùng tiếp 🤝🏻

Điều đó có nghĩa là gì?

Điều này có nghĩa là các tài khoản miễn phí khác đã đăng nhập trên thiết bị này, hoặc trước đó đã có một tài khoản khác được sử dụng, và hệ thống đã phát hiện ra. Điều này cũng xảy ra khi phần mềm được cài đặt trên server (remote desktop, VDS, VPS) nơi có những người dùng khác bên cạnh tài khoản của bạn. Hệ thống coi đây là Abuse.

Việc chia sẻ quyền truy cập với bạn bè hoặc người thân (nếu trình duyệt antidetect đã được cài trên máy của bạn) cũng không được phép: tất cả tài khoản miễn phí ngoại trừ tài khoản chính sẽ bị khóa.

Nếu email hiển thị trong thông báo khóa không phải của bạn và bạn đang dùng VPS/VDS, hãy xem Giải pháp 4. Nếu bạn không dùng server mà vẫn không nhận ra email đó, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Hãy lưu ý: nếu email chính đã được chọn trước đó, nó không thể thay đổi — trong trường hợp đó, lựa chọn duy nhất là nâng cấp lên gói trả phí.

Từ ngày 02.03, đồng bộ đám mây đã bị tắt đối với gói FREE.

Trước đây, bạn có thể làm việc trên một máy tính, sau đó đăng nhập vào tài khoản trên máy khác — và tất cả hồ sơ, phiên làm việc và dữ liệu vẫn còn nguyên. Giờ đây trên gói Free điều này không còn khả dụng: hồ sơ trên thiết bị khác sẽ trống và không có dữ liệu.

Gói Free vẫn còn khả dụng. Chỉ có thể dùng một tài khoản miễn phí trên mỗi máy tính.

✅ Giải pháp:

1. Chỉ sử dụng tài khoản chính, tài khoản đã được đăng ký đầu tiên nhất. (Bạn có thể cho rằng tài khoản này là tài khoản chính của mình, nhưng hệ thống mới thấy tài khoản nào thực sự là đầu tiên.).
2. Chuyển sang gói tối thiểu, ví dụ gói Starter (+15 hồ sơ với 10$).
   Thanh toán như thế nào?
   Bạn có thể chuyển sang gói trả phí, và bạn sẽ được áp dụng mã khuyến mãi NOABUSE giảm -20% (cho lần thanh toán đầu tiên trên email này).
3. Chỉ sử dụng Dolphin{anty} trên thiết bị của bạn.
4. Nếu bạn đang dùng server loại VPS/VDS, hãy liên hệ nhà cung cấp rằng server của bạn không phải là duy nhất. (Rất tiếc, vấn đề này chỉ có thể giải quyết theo cách này hoặc thực hiện mục 2 và thanh toán).

❌ Giới hạn đối với Windows 7/8.1 và macOS thấp hơn 13

Nếu bạn thấy cảnh báo này:
Cảnh báo: Google chính thức ngừng hỗ trợ Windows 7/8 từ phiên bản Chrome 110. Từ ngày 13 tháng 2, Dolphin{Anty} sẽ không hoạt động trên các phiên bản hệ điều hành này. Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật phiên bản phần mềm của máy tính để tiếp tục làm việc.

Do Google Chrome đã ngừng hoạt động với Windows 7/8.1 và macOS thấp hơn 13 và đã phát hành Chromedriver mới, chúng tôi buộc phải hạn chế người dùng Windows 7/8 trong phần mềm của mình. Vì phần mềm của chúng tôi dựa trên Chromium nên chúng tôi phải đáp ứng yêu cầu của họ. Đó là lý do chương trình báo các lỗi khác nhau.

Chỉ có hai cách giải quyết:

1. Mua máy ảo Windows 10/11 và cài Dolphin Anty lên đó
2. Nâng cấp máy tính của bạn lên Windows 10/11
   (Và tương tự với MacOS, hãy nâng cấp phiên bản MacOS lên 13 hoặc mới hơn)

😓 Bạn đã dùng hết giới hạn hồ sơ

Giới hạn của gói đã hết. Cần xóa bớt các hồ sơ và/hoặc người dùng không cần thiết, sau đó việc làm việc sẽ được tiếp tục, hoặc thanh toán một gói cước có đủ giới hạn cho số hồ sơ/người dùng đã tạo.

Gói Free là gói mà trong trang cá nhân trên website hoặc trong chương trình (như trên ảnh) ở trường gói cước sẽ không quá 5 hồ sơ và không quá 1 người dùng.
Ví dụ: Người dùng 1 / 1 Hồ sơ 4 / 5