最常见的启动错误都在[这篇文章](https://docs.dolphin-anty.com/cn/faq/startup-errors#startup-errors)中有介绍 👈 **如果应用打不开，也没有出现错误，请尝试以下解决方法 ⬇️** **1) 排除第三方软件和网络的影响** 确认 VPN 或网络工具等其他程序没有阻止应用的访问。如果开着 VPN，可以尝试关闭；反之，也可以开启 VPN 更换网络进行测试。 **2) 关闭杀毒软件** 检查杀毒软件是否拦截了应用或其组件。如果怀疑是这个原因，请把程序加入杀毒软件和防火墙的例外，或者卸载杀毒软件并重新安装应用。 **3) 检查 Windows 组件** 用以下命令运行系统诊断：**sfc /scannow** 它会检查并修复可能影响应用运行的损坏系统文件。 **4) 注册表权限不足导致的问题** 如果系统限制了注册表编辑，程序可能无法访问启动所需的注册表项。这种情况下，MachineGuid 项的访问被阻止，可能导致程序无法启动。有 3 种解除限制的方法 ⬇️ **1. 通过本地组策略编辑器解除限制** _（Windows 专业版及以上）_： - 按 `Win + R`，输入 `gpedit.msc` 并按 Enter。 - 依次进入：**User Configuration → Administrative Templates → System**（用户配置 → 管理模板 → 系统） - 找到“**Prevent access to registry editing tools**”（阻止访问注册表编辑工具）参数，双击打开。 - 将其设为“**Disabled**”（已禁用），然后点击“**OK**”（确定）。 - 重启电脑使更改生效。 **2. 更改注册表访问权限**： - 按 `Win + R`，输入 `regedit` 并按 Enter。 - 进入需要的分支，例如 `HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Cryptography`。 - 右键点击该文件夹，选择“**Permissions**”（权限）。 - 为用户账户授予 **Full Control**（完全控制）权限。 - 点击“**Apply**”（应用）和“**OK**”（确定）。 **3. 通过命令提示符解除限制**： - 以管理员身份打开命令提示符。 - 输入以下命令： ```bash REG add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegistryTools /t REG_DWORD /d 0 /f ``` - 之后重启电脑。可能的原因 ⬇️ 安装文件可能因为网络运营商的限制而无法下载，这可能与封锁某些域名或文件有关。解决方法 ⬇️ 要绕开这个限制，可以尝试通过 [VPN](#实用链接) 下载文件。例如，开启任意可用的 VPN，刷新网站后再次下载。也可以使用 [Dolphin{anty} 直接下载链接](https://dolphin-anty.net/download/)。新版本发布后，**Dolphin{anty}** 会自动更新。如果需要手动更新，只需从[官网](https://dolphin-anty.com/)或通过[直接链接](https://dolphin-anty.net/download/)下载安装程序 🔗 浏览器版本也会在应用内自动更新。详情请看[这里](https://docs.dolphin-anty.com/cn/faq/browser-version-update#浏览器版本如何更新) 👈 如果启动应用时出现白屏或黑屏，说明界面由于某些原因没能完全加载。 ### 可能的解决方法 ⬇️ 1. 安装 **VPN** 并开启，然后启动 **Dolphin{anty}**，检查是否正常。例如，我们测试时使用 **Warp VPN**。 2. 尝试更换网络（Wi-Fi），或用手机给电脑共享网络（开启热点）。完全关闭 **Dolphin{anty}** 1. 按 **WIN+R** 2. 输入 **%appdata%** 3. 进入路径：**Roaming - dolphin\_anty - Cache** 4. 删除“**Cache**”文件夹中的所有文件 **启动程序并检查**。完全关闭 **Dolphin{anty}** 1. 按 **CMD + Space** 2. 在出现的搜索栏中输入：**\~/Library/Application Support/dolphin\_anty/Cache** 3. 点击**输入栏下方**出现的“**Cache**”文件夹 4. 删除“**Cache**”文件夹中的所有文件 **启动程序并检查**。如果为 **Dolphin{anty}** 应用开启了 Windows 兼容模式，就会出现这个警告。在这种模式下，Windows 会像在旧版系统上一样运行程序，可能导致浏览器内核安装失败、配置文件中的页面无法加载，因此需要关闭兼容模式。 **如何关闭 ⬇️** 1. 完全关闭 **Dolphin{anty}**。如果应用卡在后台，请在 Task Manager（任务管理器，`Ctrl + Shift + Esc`）中结束所有 `dolphin_anty.exe` 进程。 2. 右键点击 **Dolphin{anty}** 快捷方式，选择“**Properties**”（属性）。如果桌面上没有快捷方式，请在“开始”菜单中找到 Dolphin{anty}，右键点击并选择“**Open file location**”（打开文件所在的位置），然后在那里打开快捷方式的属性。 3. 打开“**Compatibility**”（兼容性）选项卡。 4. 取消勾选“**Run this program in compatibility mode for:**”（以兼容模式运行这个程序）。 5. 点击“**Change settings for all users**”（更改所有用户的设置），确认那里也没有勾选该选项（需要管理员权限）。 6. 点击“**Apply**”（应用）和“**OK**”（确定），然后重新启动 **Dolphin{anty}**。如果这样之后警告仍然存在，请联系客服，我们会帮你排查。详细说明请看：[在 Linux 上安装应用](https://docs.dolphin-anty.com/cn/getting-started/installing-dolphin-anty-on-linux) 要在 **Linux** 上安装 **Dolphin{anty}**，只需在终端中执行以下步骤： - 为文件授予执行权限： ```bash chmod +x path_to_file/dolphin-anty-linux-x86_64-latest.AppImage ``` - 用以下命令运行文件： ```bash ./dolphin-anty-linux-x86_64-latest.AppImage ``` - 注意，斜杠前面的点（`./`）是必须的。运行后会打开 Dolphin{anty} 窗口，就可以开始使用了。 - [Mac OS (M1|INTEL)](https://dolphin-anty-cdn.com/anty-app/dolphin-anty-mac-universal-latest.dmg)🔗 - [Windows x64](https://dolphin-anty-cdn.com/anty-app/dolphin-anty-win-latest.exe)🔗 - [Linux .AppImage](https://dolphin-anty-cdn.com/anty-app/dolphin-anty-linux-x86_64-latest.AppImage)🔗 - [Linux .deb](https://dolphin-anty-cdn.com/anty-app/dolphin-anty-linux-amd64-latest.deb)**🔗** - [Linux .rpm](https://dolphin-anty-cdn.com/anty-app/dolphin-anty-linux-x86_64-latest.rpm)**🔗** [Warp VPN](https://one.one.one.one/) 或 [PlanetVPN](https://freevpnplanet.com/download/)

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