Dolphin{anty} tem 3 restrições ao trabalhar com perfis:

• Funcionalidade restrita/congelamento de conta devido a várias contas.

• Limite de perfil esgotado

• Restrições para Windows 7/8.1 e inferior ao macOS 12

Restrição Funcional / Congelamento de Conta

Se você recebeu um bloqueio por multiconta e uma janela de notificação foi exibida, na parte inferior dessa janela há um botão "Alterar e-mail principal". Por meio dele, você pode escolher de forma independente um e-mail principal que ficará vinculado ao seu PC — e poderá continuar trabalhando com ele normalmente, sem nenhuma restrição.

Você só pode escolher o e-mail principal uma única vez ❗

Após a confirmação, todas as outras contas gratuitas neste PC ficarão inacessíveis, e não será possível alterar o e-mail principal escolhido posteriormente — nem mesmo pelo suporte técnico. Por isso, antes de confirmar, certifique-se de que está selecionando exatamente a conta que pretende continuar usando 🤝🏻

O que isso significa?

Isso significa que outras contas foram acessadas neste dispositivo, ou uma conta diferente foi usada anteriormente — e o sistema detectou isso. Isso também acontece quando o software está instalado em um servidor (área de trabalho remota, VDS, VPS) onde existem outros usuários além da sua conta. O sistema interpreta isso como Abuso.

Compartilhar o acesso com amigos ou familiares (se o nosso navegador anti-detecção já estiver instalado no seu PC) também não é permitido — todas as contas, exceto a principal, serão bloqueadas.

Se o e-mail exibido na notificação de bloqueio não for seu e você estiver usando VPS/VDS, consulte a opção 4. Se você não estiver usando um servidor, mas ainda assim não reconhecer o e-mail, entre em contato com nosso suporte.
Atenção: se o e-mail principal já tiver sido escolhido anteriormente, não será possível alterá-lo — nesse caso, a única opção é assinar um plano pago.

Desde a versão 02.03, para tarifas FREE, a sincronização na nuvem foi desativada.

Antes, era possível trabalhar em um PC, depois entrar na conta em outro — e todos os perfis, sessões e dados permaneciam intactos. Agora, nos planos Free, isso não está mais disponível: os perfis em outro dispositivo estarão vazios e sem dados.

O plano Free continua disponível. Apenas uma conta gratuita pode ser usada por PC.

✅ Solução:

1. Use apenas a conta principal, que foi a primeira a ser registrada (você pode considerar que essa conta é a principal, mas o sistema vê qual conta foi realmente a primeira).

2. Pague o plano mínimo, por exemplo, +15 perfis por US$10.
   Como pagar?
   Você pode ir para a tarifa paga, pois será válido o código promocional NOABUSE para obter -20% de desconto (para o primeiro pagamento neste e-mail).

3. Use DolphinAnty somente no seu dispositivo.

4. Se você está usando servidores tipo VPS/VDS, por favor, entre em contato com o provedor para saber se o seu servidor não é exclusivo. (Infelizmente, esse problema só pode ser resolvido dessa forma ou executando o ponto 2 e pagando).

❌ Restrições para Windows 7/8.1 e inferior ao macOS 12

Se você ver esse alerta:
Aviso: O Google parou oficialmente de oferecer suporte à versão Windows 7/8 do Chrome 110. A partir de 13 de fevereiro, o Dolphin{Anty} não funcionará nessas versões do sistema operacional. Recomendamos atualizar a versão do software do seu PC para continuar funcionando.

Devido ao fato do Google Chrome ter parado de funcionar com o Windows 7/8.1 e inferior ao macOS 12 e ao publicar um novo Chromedriver, temos que restringir os usuários do Windows 7/8.1 e inferior ao macOS 12 em nosso software. Como nosso software é baseado no Chromium, atendemos aos requisitos deles. É por isso que o programa apresenta erros diferentes.

Há apenas duas saídas:

1. Compre uma máquina virtual do Windows 10/11 e instale o Dolphin Anty nela

2. Atualize seu PC para o Windows 10/11
   (e o mesmo vale para o macOS: atualize a versão do macOS para 12 ou mais recente)

😓 Você esgotou o limite de perfis

O limite da tarifa foi esgotado. É necessário excluir perfis e/ou usuários desnecessários, após o que o trabalho será retomado, ou pagar por uma tarifa na qual haverá limite suficiente para perfis/usuários já criados.

A tarifa Free (gratuita) é a tarifa na qual, em seu gabinete pessoal no site ou no programa (conforme indicado na tela), no campo de tarifa, não haverá mais de 10 perfis na tarifa e não mais de 1 usuário.
Por exemplo: Usuários 1 / 1 Perfis 4 / 5