Se um problema aparecer na etapa de inicialização do aplicativo e parar na "tela roxa", há vários motivos e soluções possíveis para esse problema. Agora vamos tentar entender 🤔

Erros que podem ocorrer ⬇️

• Error while choosing host to download local-api
• Error while choosing interface host
• Defining interface host
• Local API Error: EBUSY: resource busy or locked
• Error: Failed to get 'downloads' path

(Example.)

Causas 🫨

Esse erro significa que, por algum motivo, não é possível se conectar ou executar o aplicativo.

As razões para isso podem ser:

1. Conexão instável com a Internet
2. Indisponibilidade da fonte de download da conexão atual (ISP)
3. VPN ativada ou software semelhante (também se aplica ao ponto #2)
4. O antivírus instalado bloqueia o download de arquivos necessários por meio de seu monitoramento sem emitir um alarme, ou identifica erroneamente os arquivos como uma ameaça, o que é falso
5. Os arquivos desejados não podem ser acessados ou estão ocupados por outro processo

Como resolver isso? 🤔

Além disso, descreveremos o que fazer em caso de tais erros: 🔹Error while choosing host to download local-api

🔹Error while choosing interface host

🔹Defining interface host

Esses erros são erros de rede, e você pode tentar resolver esse problema também alterando a conexão de rede

✅ Opção #1

Você deve tentar instalar qualquer VPN disponível em seu país e em sua operadora, como, por exemplo, 1.1.1.1.1 e PlanetVPN Procedure:

1. Feche o Dolphin{anty}
2. Instale a VPN
3. Inicie e ative VPN
4. Inicie o Dolphin{anty} novamente e cheque a conexão.

✅ Opção #2

Tente mudar o ponto de acesso (WiFi) para outro, de preferência de um provedor diferente, ou tente se conectar a um ponto de acesso móvel, que pode ser compartilhado entre seu telefone e a Internet móvel. Em seguida, reinicie o Dolphin{anty} e verifique a conexão.

​Se nenhuma das opções o ajudou - entre em contato com o suporte no aplicativo ou no site, você também pode entrar em contato com o suporte via telegram @dolphinsupport_bot.

A seguir, descreveremos o que fazer em caso de tais erros: 🔹Local API Error: EBUSY: resource busy or locked

🔹Error: Failed to get 'downloads' path

✅ Local API Error: EBUSY: resource busy or locked - O motivo e a solução são bastante simples. Ou você tem um processo do próprio aplicativo suspenso em segundo plano e deve abrir o Gerenciador de Tarefas (usando a combinação de teclas Ctrl+Alt+Delete) e encerrar todos os processos "dolphin_anty.exe" e, em seguida, tentar iniciar o Dolphin{anty} novamente. Ou simplesmente reinicie o computador e tente executar o programa novamente.

✅ Error: Failed to get 'downloads' path - Incapaz de acessar o caminho necessário - tente reiniciar o computador. Se isso não ajudar, tente reinstalar o programa fazendo o download da versão mais recente em nosso site.

Se nenhuma das opções o ajudou - entre em contato com o suporte no aplicativo ou no site, você também pode entrar em contato com o suporte via telegram @dolphinsupport_bot.