Erros de inicialização
Se um problema aparecer na etapa de inicialização do aplicativo e parar na "tela roxa", há vários motivos e soluções possíveis para esse problema. Agora vamos tentar entender 🤔
Erros que podem ocorrer ⬇️
- Error while choosing host to download local-api
- Error while choosing interface host
- Defining interface host
- Local API Error: EBUSY: resource busy or locked
- Error: Failed to get 'downloads' path
(Example.)
Causas 🫨
Esse erro significa que, por algum motivo, não é possível se conectar ou executar o aplicativo.
As razões para isso podem ser:
- Conexão instável com a Internet
- Indisponibilidade da fonte de download da conexão atual (ISP)
- VPN ativada ou software semelhante (também se aplica ao ponto #2)
- O antivírus instalado bloqueia o download de arquivos necessários por meio de seu monitoramento sem emitir um alarme, ou identifica erroneamente os arquivos como uma ameaça, o que é falso
- Os arquivos desejados não podem ser acessados ou estão ocupados por outro processo
Como resolver isso? 🤔
Além disso, descreveremos o que fazer em caso de tais erros: 🔹Error while choosing host to download local-api
🔹Error while choosing interface host
🔹Defining interface host
Esses erros são erros de rede, e você pode tentar resolver esse problema também alterando a conexão de rede
✅ Opção #1
Você deve tentar instalar qualquer VPN disponível em seu país e em sua operadora, como, por exemplo, 1.1.1.1 e PlanetVPN Procedimento:
- Feche o Dolphin{anty}
- Instale a VPN
- Inicie e ative VPN
- Inicie o Dolphin{anty} novamente e cheque a conexão.
✅ Opção #2
Tente mudar o ponto de acesso (WiFi) para outro, de preferência de um provedor diferente, ou tente se conectar a um ponto de acesso móvel, que pode ser compartilhado entre seu telefone e a Internet móvel. Em seguida, reinicie o Dolphin{anty} e verifique a conexão.
Se nenhuma das opções o ajudou - entre em contato com o suporte no aplicativo ou no site, você também pode entrar em contato com o suporte via telegram @dolphinsupport_en_bot.
A seguir, descreveremos o que fazer em caso de tais erros: 🔹Local API Error: EBUSY: resource busy or locked
🔹Error: Failed to get 'downloads' path
✅ Local API Error: EBUSY: resource busy or locked - O motivo e a solução são bastante simples. Ou você tem um processo do próprio aplicativo suspenso em segundo plano e deve abrir o Gerenciador de Tarefas (usando a combinação de teclas Ctrl+Alt+Delete) e encerrar todos os processos "dolphin_anty.exe" e, em seguida, tentar iniciar o Dolphin{anty} novamente. Ou simplesmente reinicie o computador e tente executar o programa novamente.
✅ Error: Failed to get 'downloads' path - Incapaz de acessar o caminho necessário - tente reiniciar o computador. Se isso não ajudar, tente reinstalar o programa fazendo o download da versão mais recente em nosso site.
Se nenhuma das opções o ajudou - entre em contato com o suporte no aplicativo ou no site, você também pode entrar em contato com o suporte via telegram @dolphinsupport_en_bot.
Erro de atualização no macOS 🍏
🔹Cannot update while running on a read-only volume. The application is on a read-only volume. Please move the application and try again (ou Please move the application out of the Downloads directory)
Esse erro ocorre quando o macOS executa o aplicativo a partir da pasta Downloads ou diretamente da imagem .dmg em modo somente leitura. Nesse modo, o aplicativo não consegue instalar a atualização.
✅ Como corrigir:
- Feche completamente o Dolphin{anty}.
- Abra o Finder e vá até a pasta Downloads ou até a pasta onde você baixou o aplicativo.
- Mova o arquivo do aplicativo com a extensão .app para a pasta Aplicativos (Applications).
- Inicie o aplicativo a partir da pasta Aplicativos (Applications).
Depois disso, a atualização deve ser instalada corretamente.