Bạn có thể xem thông tin chi tiết hơn trong bài viết "Làm việc nhóm." Làm việc nhóm và thêm người dùng bổ sung khả dụng trên các gói **Base, Team** và **Enterprise**. Chi phí cho mỗi người dùng bổ sung: - **Base** — $10. - **Team** — $20. - **Enterprise** — $25. **Người dùng bổ sung** là một tài khoản phụ nằm trong tài khoản của chủ sở hữu nhóm. Chủ sở hữu nhóm có thể tạo người dùng mới với email chưa từng đăng ký trong Dolphin{anty} và gán Vai trò cùng Quyền truy cập cho thành viên nhóm của mình. Bạn có thể cập nhật số lượng người dùng bổ sung qua tab **"Thanh toán"** — **"Nâng cấp gói".** Ở dòng đầu tiên, **"Bạn cần thêm bao nhiêu người dùng?"**, hãy nhập **tổng số** người dùng bổ sung trong nhóm của bạn. Nếu bạn cần thêm 1 người dùng, hãy chỉ định nhiều hơn 1 so với số hiện có. Bên dưới có dòng **"Thời hạn thanh toán"**, tại đó bạn có thể chọn **"Không gia hạn"** hoặc chọn khoảng thời gian sẽ thanh toán. Hệ thống sẽ tự động tính lại số ngày đã trả trước cho gói mới. Nếu bạn chọn phương án gia hạn gói, số ngày đã thanh toán sẽ được trừ vào tổng tiền của gói mới dưới dạng giảm giá. Có vẻ bạn đang cố thêm một thành viên với email **đã tồn tại trong hệ thống.** Một tài khoản đã tồn tại không thể được thêm làm người dùng bổ sung. Các giải pháp khả dĩ⬇️ - Tạo người dùng bổ sung **với email khác.** - **Đổi tên** hoặc **xóa** tài khoản có email mà bạn không thêm được vào nhóm. Bạn có thể làm điều này bằng cách liên hệ **đội ngũ hỗ trợ**. Sau khi email cần thiết được đổi tên hoặc xóa, nó có thể được thêm làm người dùng bổ sung vào nhóm của bạn. - **Quản trị viên** — có quyền truy cập vào tất cả hồ sơ và có thể xem hồ sơ của các thành viên khác trong nhóm qua "Bộ lọc" — "Tìm kiếm nâng cao" — "Người dùng". Quản trị viên cũng có thể quản lý tài khoản của những người dùng bổ sung khác. - **Trưởng nhóm** — có thể quản lý và xem hồ sơ của những người dùng bổ sung được gán cho mình. - **Người dùng** — chỉ có thể làm việc với hồ sơ, hoặc tự tạo hồ sơ của mình, hoặc làm việc với những hồ sơ được các thành viên khác chia sẻ hay chuyển hẳn cho mình. Tính năng này khả dụng cho **Quản trị viên** và **Trưởng nhóm**. Nhấp vào **"Bộ lọc" — "Tìm kiếm nâng cao"** và lọc hồ sơ theo một người dùng cụ thể. Bằng cách này, bạn có thể thấy tất cả hồ sơ khả dụng với người dùng đã chọn. Khi tạo hoặc chỉnh sửa người dùng có vai trò **Trưởng nhóm** hoặc **Người dùng**, bạn sẽ thấy dòng **"Cho phép tạo hồ sơ trình duyệt."** Nếu bạn tắt tùy chọn này, người dùng sẽ chỉ có thể sử dụng những hồ sơ đã được tạo và chia sẻ trước đó. Nếu bật, người dùng sẽ có thể tự tạo hồ sơ của mình. Dữ liệu về việc khởi chạy và thay đổi hồ sơ được ghi lại trong **Lịch sử**. Bạn có thể tìm thấy bằng cách nhấp vào **"ba chấm"** bên cạnh hồ sơ và chọn **"Lịch sử".** Xem chi tiết tại đây: "Lịch sử" ### Các nguyên nhân khả dĩ⬇️ **1) Khác biệt về hệ điều hành** Có khả năng bạn đang dùng một hồ sơ **có hệ điều hành khác với hệ điều hành cài trên thiết bị**. Ví dụ, một thành viên trong nhóm có thể làm việc trên thiết bị macOS, trong khi người khác dùng Windows, nhưng cả hai đều dùng chung một hồ sơ. Rất tiếc, điều này hoàn toàn không được khuyến khích, vì những khác biệt như vậy khiến các trang web dễ nhận diện người dùng hơn do sự khác nhau **về phông chữ hệ thống.** Lý tưởng nhất là tất cả thành viên nhóm nên dùng cùng một hệ điều hành. Một số người dùng đạt được điều này bằng cách dùng máy chủ ảo với cùng hệ điều hành cho tất cả nhân viên. Nếu phần lớn nhóm của bạn dùng Windows, bạn nên kiểm tra xem dữ liệu có được lưu vào những hồ sơ này từ thiết bị của họ hay không. **2) Làm việc trên hồ sơ cùng lúc** Việc mở cùng một hồ sơ trên nhiều thiết bị cùng lúc rất không được khuyến khích vì có thể gây ra lỗi đồng bộ. Dữ liệu có thể không được cập nhật hoặc lưu đúng cách trên tất cả thiết bị, dẫn đến mất hoặc sai lệch thông tin. Tốt nhất hãy dùng hồ sơ lần lượt, không dùng đồng thời. Vào mục **Người dùng** ở thanh bên trái của ứng dụng. 1. Chọn người dùng bạn muốn xóa và nhấp vào họ. 2. Trong cửa sổ chỉnh sửa người dùng, nhấp **Xóa**. Sau đó, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. **Những điều quan trọng cần lưu ý trước khi xóa:** Trong cửa sổ xác nhận có công tắc **“Chuyển hồ sơ sang tài khoản của tôi”**: - **Bật** — hồ sơ của người dùng sẽ được chuyển sang tài khoản của bạn (vào một thư mục riêng). - **Tắt** — tất cả hồ sơ của người dùng sẽ bị xóa. Chi tiết bổ sung: - hồ sơ cục bộ không được chuyển; - hồ sơ đã khởi chạy được chuyển cùng dữ liệu tại thời điểm đồng bộ hóa gần nhất. 3. Chọn tùy chọn cần thiết và nhấp **Xác nhận**. Người dùng sẽ bị xóa khỏi nhóm và mất quyền truy cập vào toàn bộ dữ liệu.

Làm việc nhóm📕

Làm việc nhóm khả dụng trên những gói nào?

Người dùng bổ sung là ai?

Làm sao để tăng số lượng người dùng trong nhóm của tôi?

Tôi đang thêm người dùng bổ sung, nhưng tôi thấy 'This email address already exists.'

Quản trị viên, Trưởng nhóm và Người dùng khác nhau như thế nào?

Tôi muốn xem hồ sơ của người dùng của mình, làm thế nào?

Tôi muốn người dùng của mình chỉ khởi chạy hồ sơ mà không tự tạo hồ sơ, làm thế nào?

Cách kiểm tra lần cuối người dùng của tôi sử dụng một hồ sơ?

Dữ liệu không đồng bộ giữa máy tính của tôi và máy tính của người dùng

Cách xóa người dùng bổ sung?