Si aparece un problema en la etapa de inicio de la aplicación y se detiene en la "pantalla morada", existen varias razones posibles y soluciones para este problema. Ahora intentemos entenderlo 🤔

Errores que pueden ocurrir ⬇️

• Error while choosing host to download local-api
• Error while choosing interface host
• Defining interface host
• Local API Error: EBUSY: resource busy or locked

Causas 🫨

Este error significa que por alguna razón no es posible conectar o ejecutar la aplicación. Las razones para esto pueden ser:

1. Conexión a Internet inestable
2. Indisponibilidad de la fuente de descarga desde la conexión actual (ISP)
3. VPN activada o software similar (también aplica al punto #2)
4. El antivirus instalado bloquea la descarga de los archivos necesarios mediante su monitoreo sin emitir una alerta, o identifica erróneamente los archivos como una amenaza, lo cual es falso
5. Los archivos deseados no pueden ser accedidos o están ocupados por otro proceso

¿Cómo resolverlo? 🤔

A continuación, describiremos qué hacer en caso de estos errores: 🔹Error while choosing host to download local-api

🔹Error while choosing interface host

🔹Defining interface host

Tales errores son errores de red, y también puedes intentar resolver este problema cambiando la red/conexión

✅ Opción #1

Deberías intentar instalar cualquier VPN disponible en tu país y en tu operador, como por ejemplo 1.1.1.1.1 y PlanetVPN Procedimiento:

1. Cierra Dolphin
2. Instala la VPN
3. Inicia y activa la VPN
4. Vuelve a iniciar Dolphin y comprueba la conexión

✅ Opción #2

Intenta cambiar el punto de acceso (WiFi) a otro, preferiblemente de un proveedor diferente, o intenta conectarte a un punto de acceso móvil, que se puede compartir desde tu teléfono y datos móviles. Luego, vuelve a iniciar Dolphin y comprueba la conexión.

Si ninguna de las opciones te ayudó - contacta con el soporte en la aplicación o en el sitio web, también puedes contactar con el soporte a través de Telegram @dolphinsupport_bot.

A continuación, describiremos qué hacer en caso de este error:

🔹Local API Error: EBUSY: resource busy or locked

✅ Local API Error: EBUSY: resource busy or locked - La razón y la solución son bastante simples. O bien tienes un proceso de la propia aplicación ejecutándose en segundo plano, y deberías abrir el Administrador de tareas (usando la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr) y finalizar todos los procesos "dolphin_anty.exe", luego intentar iniciar Dolphin nuevamente. O simplemente reinicia tu PC y vuelve a intentar ejecutar el programa.

Si ninguna de las opciones te ayudó - contacta con el soporte en la aplicación o en el sitio web, también puedes contactar con el soporte a través de Telegram @dolphinsupport_bot